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工商銀行江蘇宿遷分行 突出重點票源強力拓展票貼業務

發佈時間:2009-04-15 17:35  來源:借貸


工商銀行江蘇宿遷分行 突出重點票源強力拓展票貼業務

今年以來,為適應經營戰略轉型的需要,工商銀行江蘇宿遷分行積極調整經營思路,堅持“以市場為導向,以客戶為中心”的指導思想,更新行銷觀念,不斷加大全行票貼業務的拓展力度。截止3月31日,累計銀票直貼56497萬元,同比增加53099萬元,增長1562.65%,完成季度任務的451.98%。
  一、瞄準異地票貼,主動行銷。票源是貼現業務發展的前提,在維護好本地票貼市場的同時,該行轉變行銷觀念,加強異地票貼市場的開拓。針對異地市場客戶,提出“主動行銷”策略,打破以往的區域行銷的狹隘行銷思想,立足本市,將票貼業務拓展到南京、連雲港等周邊城市的有關企業。並採用靈活的定價策略,合理利用價格杠杆,在企業融資和實現收入兩者之間尋求最佳的切入點,以適當的利率優惠爭攬異地票源,擴大業務範圍。
  二、建立議價機制,主動溝通。該行領導高度重視票貼業務的發展,將票貼業務作為調整經營結構、增強競爭實力、提高經營效益的精品業務來抓,建立了“以客戶經理為行銷主體,全行員工共同參與”的全員行銷機制,將目標任務分解落實到各縣支行、各部門的同時,發動全行員工千方百計找市場,主動出擊爭客戶,積極參與行銷,共同推動票貼業務大發展。另外提出“主動溝通,靈活議價”。通過合理利用工行票貼融資業務服務創新、利率執行有彈性空間等有利政策,積極同企業聯繫溝通,不斷增強銀企之間的信任感和認同感,鞏固合作關係,拓寬業務發展空間。把握市場瞬息變化,主動議價,通過市、縣兩級行的共同努力,取得企業對該行行銷理念的認可,提高票貼業務的收益水準。
  三、突出重點票源,主動走訪。該行通過充分的市場調研,有針對性地制定“重點客戶”的行銷策略。將有票源客戶作為票貼業務的行銷重點,指定專人上門走訪,開闢“綠色通道”服務,採取票貼邊查詢邊辦理貼現措施,為客戶節省時間。其次,推行銀企雙贏互利舉措,對極少數高端客戶征得上級行的批准,在利率上實行優惠;另外要進一步提高票貼從業人員的服務效率,改善服務態度,推進全行票貼業務的有序開展。
  四、增強風險意識,全面培訓。該行始終以防範風險為票貼拓展的前提,結合假銀票典型案例,制定分業務流程和崗位的詳細培訓計畫和培訓內容,組織全轄票貼相關從業人員進行針對性培訓。講授有關票貼融資業務方面政策、票貼防偽知識,並根據《票貼法》、《支付結算辦法》對票貼審查要點進行培訓。通過票貼業務培訓,使從業人員不僅掌握了票貼真偽鑒別的基本技巧,而且掌握票貼貼現業務的有關規定和要求,增強了票貼從業人員的風險防範意識和合規經營意識,為票貼融資業務快速健康發展奠定堅實的基礎。
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