在全球金融危機的影響下，萍鄉中小企業面臨前所末有的困難。工行萍鄉分行認真貫徹中央“擴大內需，拉動經濟增長”和“保增長、保民生、保穩定”相關政策，積極落實適度寬鬆的貨幣政策，勇於承擔社會責任。面對當前中小企業融資難，該行積極回應萍鄉市委、市政府號召，調整經營策略，把發展中小企業信貸工作當作重中之重，建立信貸審批綠色通道，簡化審批程式，加大信貸投入和金融服務支援，全力以赴支援我市上小企業的發展、壯大，共克時艱，實現銀企雙贏。
一、重視中小企業信拓市場的開拓。該行成立了中小企業信貸專門機構，為當地中小企業提供金融服務，從組織架構上保障服務中小企業戰略的有效實施。多年來，該行根據國家產業政策導向和相關信貸政策，已與當地32家中小企業建立了信貸合作關係。今年初，與市、縣中小企業局等部門緊密聯繫，面向重點區域的重點行業、重點企業和核心企業的供應商、經銷商等目標客戶群分別組織產品推介會和銀企對接會，加強對中小企業的瞭解，建立互信機制，對產品適銷對路，市場競爭力強的優質企業，進一步加強業務合作，加大信貸投放力度，擇優扶持這些企業做大做強，為萍鄉經濟發展作出更大的貢獻。今年新增貸款3.11億元，同比多增3.23億元,有效地支援企業生產經營。
二、加快金融產品創新，為中小企業提供便利的融資服務。當前，中小企業融資難的難點在於擔保體系不健全、有效抵押不足，難以符合商業銀行信貸准入門檻。工行非常關注中小企業融資難的問題，通過採取創新金融產品，大力開展國際和國內貿易融資業務，大膽實踐新的融資品種，推出了國內信用證、國內保理業務、發票融資業務等新的金融信貸服務產品，為中小企業融資另闢蹊徑，緩解企業融資困難的矛盾，為其提供便利的融資服務。今年一季度累計辦理國際結算5407萬美元，同比增加29萬美元，辦理國際貿易融資2650萬美元，同比增加269萬美元，為涉外企業提供強大的支持。
三、大力開拓銀票業務，為企業提供融資支持。2009年我行將大力做好銀票簽發和票據貼現業務，爭取省行支持，用足、用活信貸規模，滿足我市中小企業票據貼現需要。今年一季度，我行累計辦理票據貼現8.5億元，同比多貼2.13億元，解決了企業臨時性資金周轉需要。
四、積極為中小企業提供全方位的結算與現金管理服務，提供諮詢分析、投融資顧問等個性化服務，幫助中小企業渡過難關。
